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ENTRETIEN ET GARANTIES

ASSISTANCE

Vous pouvez compter sur notre service d'assistance dans toutes les situations, où que vous vous trouviez en France (y compris DOM TOM) et en Europe continentale. Une seule condition : votre véhicule doit être sous garantie.


Notre garantie quatre heures: un technicien formé par Jaguar est normalement en mesure de résoudre le problème sur place. Si ce n'est pas le cas, nous transportons votre véhicule chez un Réparateur Agréé Jaguar. Si la réparation n'est pas réalisable sous quatre heures, nous organisons à nos frais la suite de votre voyage. Et si vous êtes à plus de 80km de votre domicile, nous prenons en charge votre hébergement à l'hôtel.*

Pour nous contacter : le centre d’intervention met à votre disposition du personnel expérimenté et multilingue. Le centre est ouvert 24h sur 24, tous les jours de l'année. Le numéro d'appel est le 01.70.94.11.12 en France ou +33170941112 à partir de l'étranger

Lors de votre appel, nous vous demanderons les renseignements suivants :

Votre nom
Le lieu d'immobilisation
Le numéro d'immatriculation de votre véhicule ou son numéro d'identification (VIN)
Un numéro de téléphone où vous joindre
Si votre véhicule est impliqué dans un accident, nous vous demanderons également de décrire les dégâts qu'il a subis et de nous renseigner sur les autres victimes, le cas échéant.

L'assistance Jaguar est disponible en Europe continentale, dans les pays suivants : Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Croatie, Danemark (sauf Îles Féroé), Espagne (y compris les Îles Baléares et Canaries), Estonie, Finlande (sauf Aland), France (y compris DOM TOM), Gibraltar, Grèce, Hongrie, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Norvège, Pologne, République d'Irlande, République tchèque, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse et Turquie.

Des restrictions financières peuvent s'imposer dans certain cas ; pour de plus amples informations, veuillez vous reporter au livret de garantie.

Veuillez noter que tous les appels reçus par le service d'assistance Jaguar sont enregistrés afin de nous aider à clarifier ou compléter les informations consignées. Ces enregistrements peuvent également servir à la formation du personnel.

*Voir conditions générales

JAGUAR CARE : TRANQUILLITÉ D'ESPRIT TOTALE

Avec Jaguar Care, nous offrons un programme d'entretien de trois ans ou 100 000 km* à compter de la première immatriculation du véhicule, sans limite de kilométrage et sans frais supplémentaires**. Ce programme vient en complément de la garantie de trois ans ou 100 000 km* et du service d'assistance européen.

* Au premier des deux termes échus.
** À l'exclusion des réparations ou remplacements dus à l'usure ou à l'endommagement d'un composant en dehors du programme d'entretien normal.
Veuillez consulter le concessionnaire Jaguar de votre choix pour plus d’informations.
© JAGUAR LAND ROVER LIMITED 2016

Registered Office: Abbey Road, Whitley, Coventry CV3 4LF
Registered in England No: 1672070


Les chiffres fournis sont issus des tests officiels du fabricant conformément à la législation de l’UE. Fournis uniquement à titre de comparaison. Des valeurs inférieures sont susceptibles d’être retenues par l’administration au moment de l’immatriculation du véhicule. La consommation réelle dépend du style de conduite, des conditions de circulation, du kilométrage et du niveau d’entretien du véhicule. Les valeurs indiquées pour les émissions de CO2 et la consommation peuvent également varier en fonction des options, jantes et pneus installés sur le véhicule. Pour plus d’informations veuillez contacter votre concessionnaire.

Les informations, notamment prix, données techniques, valeurs d’émissions de CO2 et de consommation et visuels présentés sur le configurateur et le site jaguar.fr sont données à titre indicatif, et s’appliquent aux véhicules en stock disponibles à la vente dans le réseau de concessionnaires Jaguar en France. Ces données sont de plus susceptibles d'évoluer, suite à d’éventuels changements d’homologation. 

Certains modèles, équipements ou finitions figurant dans le configurateur et le site jaguar.fr peuvent ne pas ou ne plus être disponibles, en raison notamment de contraintes de production. 

Les coûts liés à l’établissement de la carte grise ne sont pas inclus dans les prix indiqués. 

Pour obtenir des informations précises et actualisées, nous vous invitons à contacter le concessionnaire Jaguar de votre choix.

(1)(2) Conditions sur Jaguar Care