POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES DES SITES JLR FRANCE
Lorsque vous visitez nos sites Internet, que vous lisez, téléchargez ou cliquez sur des informations, et que vous recevez des informations de notre part par e-mail (par exemple, des brochures) en réponse à vos demandes, nous obtenons des informations de votre appareil ou sur votre appareil par des moyens automatisés, et sur la façon dont vous utilisez notre site Internet. Nous pouvons également utiliser des balises Web (« pixel tags ») et des cookies qui peuvent être installés dans le dossier de cookies de votre appareil, selon la nature de votre appareil. Vous trouverez davantage d'informations à ce propos ci-dessous. Ces informations nous aident à optimiser notre site pour tous nos visiteurs et à apporter sans cesse des améliorations de sorte que les informations sur nos pages peuvent être mises à jour et demeurent pertinentes et utiles pour vous.
Données de l'appareil
Les données de l'appareil que nos sites Internet recueillent comprennent :
Balises Web
Nous sommes susceptibles d'utiliser des balises Web (ou « pixel tags »), qui sont de petits fichiers graphiques qui nous permettent de surveiller l'utilisation de nos sites Internet. Une balise Web peut recueillir des informations telles que l'adresse IP (Internet Protocol) de l'ordinateur ayant téléchargé la page sur laquelle se trouve la balise l'URL (Uniform Resource Locator) de la page contenant la balise l'heure à laquelle cette page a été consultée le type de navigateur ayant extrait la balise Web et le numéro d'identification de tout cookie placé auparavant par ce serveur sur l'ordinateur. Lorsque nous vous envoyons un e-mail en HTML, nous pouvons avoir recours à une technique de « reconnaissance de format » permettant aux balises Web de nous communiquer des informations relatives à la réception et à l'ouverture du message.
Web Beacons
Certaines de nos pages Web sont susceptibles de contenir des images électroniques appelées Web Beacons (parfois également appelés « pixels invisibles »), qui nous permettent de comptabiliser les utilisateurs qui ont visité ces pages. Les Web Beacons recueillent uniquement des informations limitées, qui contiennent un numéro de cookie, l'heure et la date de la visite, une description de la page sur laquelle le Web Beacon est hébergé. Nous pouvons également afficher des Web Beacons placés par des annonceurs tiers. Ces Beacons ne transmettent aucune information personnellement identifiable, et sont utilisés uniquement pour vérifier l'efficacité d'une campagne particulière.
Cookies
Un cookie est une chaîne de caractères transférée par un site Internet vers le dossier de cookies de votre navigateur, sur le disque dur de votre ordinateur. Il permet au site de se « souvenir » de vous lors votre prochaine visite. Les cookies peuvent aider un site Internet à arranger le contenu afin de vous fournir plus vite des informations qui vous intéressent.
Un cookie contient habituellement des informations concernant le nom de domaine d'où il provient, sa « durée de vie », ainsi qu'une valeur (s'agissant en général d'un numéro unique généré de façon aléatoire).
Deux types de cookies sont utilisés sur ce site Internet :
Comment les cookies sont-ils utilisés sur ce site et quelles sont les informations collectées ?
Les cookies de session sont utilisés :
Les cookies permanents sont utilisés :
Pour en savoir plus sur les cookies en général et sur la manière de les gérer, visitez le site https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi
Vous trouverez ci-dessous une liste des principaux cookies que nous utilisons, précisant l'objet de leur utilisation. Vous trouverez également des informations au sujet des cookies tiers à la rubrique suivante.
Données de l'appareil
Les données de l'appareil que nos sites Internet recueillent comprennent :
- Des informations techniques, votre nom de domaine Internet (ce peut être votre fournisseur de services Internet, par exemple Orange, Free, SFR, ou votre lieu de travail) et l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre appareil à Internet, vos informations de connexion, le type de navigateur et sa version (par exemple Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox), votre type d'appareil, le fuseau horaire, les types et versions de plug-in de navigateur, le système d'exploitation (par exemple, Windows 10, Mac OS) et la plate-form ;
- Des informations sur votre visite (y compris l'adresse URL complète qui permet de connaître le parcours de navigation sur nos sites Internet (avec la date et l'heure), les produits que vous avez consultés ou recherchés, les délais de réponse, les erreurs de téléchargement, la durée de consultation de certaines pages, le nombre de pages, l’identification de celles que vous visitez pendant une session sur le site Internet, le temps de navigation sur le site, et les informations d'interaction de page (telles que le défilement, les clics et les survols de souris).
Balises Web
Nous sommes susceptibles d'utiliser des balises Web (ou « pixel tags »), qui sont de petits fichiers graphiques qui nous permettent de surveiller l'utilisation de nos sites Internet. Une balise Web peut recueillir des informations telles que l'adresse IP (Internet Protocol) de l'ordinateur ayant téléchargé la page sur laquelle se trouve la balise l'URL (Uniform Resource Locator) de la page contenant la balise l'heure à laquelle cette page a été consultée le type de navigateur ayant extrait la balise Web et le numéro d'identification de tout cookie placé auparavant par ce serveur sur l'ordinateur. Lorsque nous vous envoyons un e-mail en HTML, nous pouvons avoir recours à une technique de « reconnaissance de format » permettant aux balises Web de nous communiquer des informations relatives à la réception et à l'ouverture du message.
Web Beacons
Certaines de nos pages Web sont susceptibles de contenir des images électroniques appelées Web Beacons (parfois également appelés « pixels invisibles »), qui nous permettent de comptabiliser les utilisateurs qui ont visité ces pages. Les Web Beacons recueillent uniquement des informations limitées, qui contiennent un numéro de cookie, l'heure et la date de la visite, une description de la page sur laquelle le Web Beacon est hébergé. Nous pouvons également afficher des Web Beacons placés par des annonceurs tiers. Ces Beacons ne transmettent aucune information personnellement identifiable, et sont utilisés uniquement pour vérifier l'efficacité d'une campagne particulière.
Cookies
Un cookie est une chaîne de caractères transférée par un site Internet vers le dossier de cookies de votre navigateur, sur le disque dur de votre ordinateur. Il permet au site de se « souvenir » de vous lors votre prochaine visite. Les cookies peuvent aider un site Internet à arranger le contenu afin de vous fournir plus vite des informations qui vous intéressent.
Un cookie contient habituellement des informations concernant le nom de domaine d'où il provient, sa « durée de vie », ainsi qu'une valeur (s'agissant en général d'un numéro unique généré de façon aléatoire).
Deux types de cookies sont utilisés sur ce site Internet :
- Des cookies de session, c'est-à-dire des cookies temporaires qui restent enregistrés par votre navigateur jusqu'à ce que vous quittiez le site.
- Des cookies permanents, qui restent stockés dans le dossier de cookies de votre navigateur beaucoup plus longtemps (leur durée dépend de la durée de vie spécifique de chaque cookie).
Comment les cookies sont-ils utilisés sur ce site et quelles sont les informations collectées ?
Les cookies de session sont utilisés :
- Pour vous permettre de reporter des informations sur plusieurs pages de notre site et éviter d'avoir à saisir à nouveau les informations.
- Pour vous permettre d'accéder à des informations stockées lors de votre inscription.
Les cookies permanents sont utilisés :
- Pour nous aider à vous reconnaître en tant que visiteur unique (en utilisant un chiffre, vous ne pouvez pas être identifié personnellement) lorsque vous revenez sur notre site.
- Pour nous aider à vous fournir des informations ou des publicités sur mesure, qui correspondent à vos intérêts ou pour éviter de vous proposer continuellement les mêmes publicités.
- Pour compiler des statistiques anonymes qui nous permettent de comprendre comment les internautes utilisent notre site, et pour nous aider à comprendre la structure de notre site. Nous ne pouvons vous identifier personnellement par ce biais.
Pour en savoir plus sur les cookies en général et sur la manière de les gérer, visitez le site https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi
Vous trouverez ci-dessous une liste des principaux cookies que nous utilisons, précisant l'objet de leur utilisation. Vous trouverez également des informations au sujet des cookies tiers à la rubrique suivante.
Nom du cookie | Objectif du cookie |
---|---|
JLR_cookies | Permet au site d'enregistrer vos préférences de gestion des cookies. |
JLR_IgniteBar | Permet au site de se rappeler si des liens ont été ouverts par le biais de pop in, nouvel onglet ou fenêtre de navigation. |
psyma_participation | Ce cookie enregistre les préférences de l'utilisateur en vue de sa participation à l'étude Psyma. |
nrl_af | Permet aux concessionnaires d'apparaitre sur la page dédiée à la localisation d'une concession. |
JLR_previousURL | Permet à l'utilisateur de retourner sur la page précédente en cas de chargement d'une nouvelle page sur le navigateur. |
personalization-jlr | Permet l'affichage de contenu personnalisé tel que des modèles susceptibles de vous intéresser, basé sur les pages que vous avez consultées. |
segmentId | Permet l'affichage de contenu personnalisé sur le site. |
fw_interacted | Arrête la réponse du site en cas de fermeture de la fenêtre. |
JLR_marketCookie | Permet au site d'enregistrer vos préférences de langues et de pays. |
JLR_Browser | Arrête les notifications et messages du site en cas de fermeture de celui-ci. |
PageFilterDropdpown-selectedVehicle | Permet l'enregistrement de vos préférences de véhicules suite aux filtres réalisés. |
NaaSRetailerExpiry | Permet l'enregistrement de votre concessionnaire préféré. |
RT | Permet au site de suivre la vitesse et les performances. |
GBB_CONFIG_en_gb_lr | Permet l'enregistrement des spécificités sélectionnées sur le configurateur et leur utilisation sur d'autres pages du site. |
GBB_MEDIA_en_gb_lr | Permet l'enregistrement des spécificités sélectionnées sur le configurateur et leur utilisation sur d'autres pages du site. |
FinanceType | Permet au site d'enregistrer et de prendre en compte vos options de financement. |
Which Vehicle | Permet au site d'enregistrer et prendre en compte vos choix de véhicule dans le calcul du financement. |
Trading Data | Permet au site d'enregistrer et prendre en compte vos informations pour le calcul du financement. |
AppState | Permet au site d'enregistrer et afficher la disponibilité des packs de financement. |
Nom du cookie | Objectif du cookie |
---|---|
__cfduid | Ce cookie permet d'activer l'analytique Web de SiteImprove et la surveillance du site. |
matchgoogle | Ce cookie permet de réguler la synchronisation de l'identification de l'utilisateur et l'échange de données utilisateur entre divers services de publicité. |
mc | Ce cookie permet de collecter des données sur les visites de l'utilisateur sur le site Internet, telles que les pages qui ont été chargées. Les données enregistrées sont utilisées pour la publicité ciblée. |
siteimproveses | Ce cookie permet d'activer l'analytique Web de SiteImprove et la surveillance du site. |
SCOGID | Ce cookie est utilisé dans la surveillance des utilisateurs réels |
id, u2, lidid | Ces cookies sont placés pour le suivi des médias et de la publicité. Ces informations nous permettent de rendre notre activité de marketing plus pertinente. |
wfivefivec | Ces cookies sont placés pour le suivi des médias et de la publicité par DataXU. Ces informations nous permettent de rendre notre activité de marketing plus pertinente. |
SCOSID | Ce cookie est utilisé dans la surveillance des utilisateurs réels |
ActivityInfo2, IDE, OT2, OT_6695, MC | Ces cookies sont placés pour le suivi des médias et de la publicité. Ces informations nous permettent de rendre notre activité de marketing plus pertinente. |
_atuvc, _atuvs, bt, um, uit, uid, loc, dt, bt2, di2 | Ces cookies enregistrent le partage de contenu ou les activités des utilisateurs sur les réseaux sociaux. Ils permettent aux éditeurs de connaître approximativement la provenance des utilisateurs. |
psyma_participation | Ce cookie enregistre les préférences de l'utilisateur en vue de sa participation à l'étude Psyma. |
Media Innovation Group Appnexus | Ces différents cookies de suivi de publicité en ligne nous aident à vous montrer des annonces en ligne pertinentes pour vous. Ils suivent les annonces que vous avez vues, celles sur lesquelles vous avez cliqué et les pages que vous avez visitées sur notre site par la suite. |
51300000|JDX-UK_login, 51300000|JDX-UK_reset, CoreID6, TestSess3 | Ce cookie permet le suivi de l'analytique Web par IBM Digital Analytics |
x_axis_main | Ces cookies sont placés pour le suivi des médias et de la publicité par Xasis. Ces informations nous permettent de rendre notre activité de marketing plus pertinente. |
nmstat | Ce cookie permet d'activer l'analytique Web de SiteImprove et la surveillance du site. |
cmTPSet | Ce cookie permet le suivi de l'analytique Web par IBM Digital Analytics |
_ceg.s, _ceg.u | Ce cookie permet le suivi de l'analytique Web par CrazyEgg |
_dc_gtm_UA-51944696-1 | Ce cookie permet le suivi de l'analytique Web par Google Tag Manager |
_ga, _gid | Ce cookie permet le suivi de l'analytique Web par Google Analytics |
s3optout | Ce cookie permet de stocker les options de retraite de sophus3 services |
TCSess | Ce cookie permet le suivi de l'analytique Web par sophus3 |
_pk_uid | Ce cookie permet le suivi de l'analytique Web par sophus3 |
_s3_ref.* | Ce cookie permet le suivi de l'analytique Web par sophus3 |
_s3_cvar.* | Ce cookie permet le suivi de l'analytique Web par sophus3 |
_s3_id.* | Ce cookie permet le suivi de l'analytique Web par sophus3 |
_s3_ses.* | Ce cookie permet le suivi de l'analytique Web par sophus3 |
ABTasty, ABTastySession | Ce cookie permet des tests A/B dans le site Internet |
AKA_A2 | Utilisé pour accélérer la navigation sur notre site via la plateforme intelligente d'Akamai, Accélération Adaptative (A2) qui optimise les performances en temps réel. |
Bing Map | Autorise l'utilisation et le fonctionnement optimal de la map BING. |
_$Maps_centerLatitude_expiration | Autorise l'utilisation et le fonctionnement optimal de la map BING. |
_$Maps_centerLongitude_expiration | Autorise l'utilisation et le fonctionnement optimal de la map BING. |
_$Maps_zoom_expiration | Autorise l'utilisation et le fonctionnement optimal de la map BING. |
centerLatitude, centerLongitude | Autorise l'utilisation et le fonctionnement optimal de la map BING. |
zoom | Autorise l'utilisation et le fonctionnement optimal de la map BING. |
ce_diff_time | Collecte des données sur la navigation et le comportement de l'utilisateur sur le site Web. Il est utilisé pour fournir des rapports statistiques et des cartes de fréquentation. |
ce_ip_address | Collecte des données sur la navigation et le comportement de l'utilisateur sur le site Web. Il est utilisé pour fournir des rapports statistiques et des cartes de fréquentation. |
criteo_write_test | Définit un ID unique pour le visiteur qui permet aux annonceurs tiers de cibler le visiteur avec une publicité pertinente. Ce service de jumelage est fourni par des centres de publicité tiers, ce qui facilite les enchères en temps réel pour les annonceurs. |
cto_tld_test | Utilisé pour identifier le visiteur à travers les visites et les appareils. Cela permet au site Web de présenter au visiteur une publicité pertinente - Le service est fourni par des centres de publicité tiers qui facilitent les enchères en temps réel pour les annonceurs. |
_gtid | Utilisé pour fournir des statistiques de visites: tests, mesures et analyse d'audience, fréquentation, navigation, performances. |
_gtsessid | Utilisé pour fournir des statistiques de visites: tests, mesures et analyses d'audience, fréquentation, navigation, performances concernant votre session de navigation. |
_gtsrc | Utilisé pour fournir des statistiques de visites: tests, mesures et analyses d'audience, fréquentation, navigation, performances concernant la source de votre visite. |
C360i | Collecte des données sur la navigation et le comportement de l'utilisateur sur le site Web. Il est utilisé pour fournir des rapports statistiques et des cartes de fréquentation. |
Gestion des cookies – Désactivation, activation et suppression des cookies
Vous pouvez autoriser et refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Il est cependant possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités interactives de notre site si les cookies sont désactivés :
Comment configurer et personnaliser vos paramètres de cookies pour le navigateur que vous utilisez
Comment gérer les cookies dans Internet Explorer
Les paramètres de cookies dans la plupart des versions d'Internet Explorer sont accessibles en cliquant sur l'option Outils, puis sur l'onglet Confidentialité.
Comment gérer les cookies dans Microsoft Edge
Les paramètres de cookies dans Microsoft Edge sont accessibles en cliquant sur l'option Plus, puis sur l'icône Paramètres.
Comment gérer les cookies dans Firefox
Les paramètres de cookies dans Firefox sont gérés dans le panneau Vie privée de la fenêtre Options. Voir fenêtre Options – panneau Vie privée pour en savoir plus sur ces paramètres.
Comment gérer les cookies dans Chrome
Vous pouvez gérer les cookies en cliquant sur l'icône de clé dans la barre d'outils et en sélectionnant Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés, puis Paramètres de contenu dans la rubrique Confidentialité.
Comment gérer les cookies dans Opera
Vous pouvez gérer les cookies dans Opera en cliquant sur Réglages, puis Préférences, Avancé et enfin Cookies.
Comment gérer les cookies dans Safari
Vous pouvez gérer les cookies en sélectionnant Safari, puis Préférences, et en cliquant sur Sécurité. Vous devriez alors pouvoir indiquer si et quand Safari doit accepter les cookies.
Comment gérer les cookies sur votre téléphone portable
Consultez votre manuel ou guide.
Suppression des cookies
Il est très simple d'effacer les cookies qui ont été enregistrés dans le dossier de cookies de votre navigateur. Par exemple, si vous utilisez Microsoft Windows Explorer :
Si vous n'utilisez pas Microsoft Windows Explorer, alors vous devez sélectionner « cookies » dans la fonction « Aide » pour en savoir plus sur l'emplacement de votre dossier de cookies.
Vos préférences
Vous pouvez choisir de rendre certaines informations accessibles ou non à partir de votre appareil. Par exemple, les données de localisation, selon la nature de votre appareil, peuvent être activées ou désactivées. La majeure partie des appareils mobiles permettent aux utilisateurs de désactiver les services de localisation. La plupart du temps, ces contrôles se trouvent dans le menu « Paramètres » de l'appareil.
Pour toute question sur la façon de désactiver les services de localisation de votre appareil, nous vous recommandons de contacter votre opérateur de services mobiles ou le fabricant de votre appareil.
Cookies strictement nécessaires
Certains cookies sont considérés légalement comme strictement nécessaires au service demandé par l'utilisateur et ainsi exemptés du recueil de son consentement. Par exemple, les statistiques de fréquentation permettent notamment de détecter des problèmes de navigation dans un site ou leur application ou encore d'organiser certains contenus. La présence de tels cookies vous sera indiquée lors de votre première visite sur nos sites Internet, puis tous les treize mois.
Cookies soumis à consentement
Tout cookie ne relevant pas de la catégorie « strictement nécessaire » requiert votre consentement, lequel est sollicité au moyen d’un bandeau lors de votre première connexion sur notre site. Veuillez noter que notre dispositif de consentement en matière de cookies est en cours d’actualisation afin de vous permettre de retirer votre consentement et de gérer vos préférences directement via le site. En attendant ce nouvel outil, vous trouverez ci-dessus des informations sur le procédé à suivre pour désactiver ou supprimer les cookies en changeant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également contacter notre DPO, le cabinet d’avocats Altij, sur dpo-jlr@altij.com pour des informations complémentaire sur l’utilisation des cookies.
Durées de conservation
Les Données à caractère personnel vous concernant, collectées en utilisant des cookies, sont conservées par JLR France pendant une durée n’excédant pas 13 mois à partir de
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Suppression des cookies
Il est très simple d'effacer les cookies qui ont été enregistrés dans le dossier de cookies de votre navigateur. Par exemple, si vous utilisez Microsoft Windows Explorer :
- Ouvrez Windows Explorer
- Cliquez sur le bouton « Rechercher » de la barre d'outils
- Saisissez « cookie » dans la zone de recherche pour trouver des « dossiers et fichiers »
- Choisissez « Mon ordinateur » dans la zone « Chercher dans »
- Cliquez sur « Rechercher maintenant »
- Double-cliquez sur les dossiers trouvés
- Sélectionnez tous les fichiers de cookies
- Appuyez sur la touche de suppression de votre clavier
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Vos préférences
Vous pouvez choisir de rendre certaines informations accessibles ou non à partir de votre appareil. Par exemple, les données de localisation, selon la nature de votre appareil, peuvent être activées ou désactivées. La majeure partie des appareils mobiles permettent aux utilisateurs de désactiver les services de localisation. La plupart du temps, ces contrôles se trouvent dans le menu « Paramètres » de l'appareil.
Pour toute question sur la façon de désactiver les services de localisation de votre appareil, nous vous recommandons de contacter votre opérateur de services mobiles ou le fabricant de votre appareil.
Cookies strictement nécessaires
Certains cookies sont considérés légalement comme strictement nécessaires au service demandé par l'utilisateur et ainsi exemptés du recueil de son consentement. Par exemple, les statistiques de fréquentation permettent notamment de détecter des problèmes de navigation dans un site ou leur application ou encore d'organiser certains contenus. La présence de tels cookies vous sera indiquée lors de votre première visite sur nos sites Internet, puis tous les treize mois.
Cookies soumis à consentement
Tout cookie ne relevant pas de la catégorie « strictement nécessaire » requiert votre consentement, lequel est sollicité au moyen d’un bandeau lors de votre première connexion sur notre site. Veuillez noter que notre dispositif de consentement en matière de cookies est en cours d’actualisation afin de vous permettre de retirer votre consentement et de gérer vos préférences directement via le site. En attendant ce nouvel outil, vous trouverez ci-dessus des informations sur le procédé à suivre pour désactiver ou supprimer les cookies en changeant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également contacter notre DPO, le cabinet d’avocats Altij, sur dpo-jlr@altij.com pour des informations complémentaire sur l’utilisation des cookies.
Durées de conservation
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