NOUS VOUS ACCUEILLONS DANS NOS CONCESSIONS JAGUAR

Le réseau Jaguar n’est pas en mesure actuellement, et pendant la durée de la période de confinement, d’honorer les rendez-vous qui ont été pris, notamment pour la partie commerciale.

En cas de problème avec votre véhicule, notre service d’assistance routière reste disponible 7j/7 et 24h/24 au +33(0)1 70 94 11 12 .

Pour les urgences (véhicules du personnel de santé par exemple) vous pouvez également contacter notre service relation clientèle au +33(0)1 70 65 30 08  du lundi au vendredi de 9h à 20h.

Nous avons décidé de prolonger de 2 mois les contrats Jaguar Care dont la fin était prévue en mars, avril ou mai. Si vous aviez prévu d’effectuer une opération avant la fin de votre contrat, vous pourrez donc la réaliser dès la réouverture de nos réparateurs agréés.

L’assistance routière Jaguar est à votre disposition 24 heures sur 24 au +33(0)1 70 94 11 12 .

Vous pouvez continuer à utiliser votre véhicule pour les quelques usages autorisés mais devez veiller particulièrement à ce que le niveau d’huile de votre Jaguar soit correct. Nous vous invitons à contacter votre concessionnaire/réparateur agréé en cas d’urgence.

La batterie :
Ne pas débrancher la batterie.
Idéalement brancher un dispositif de maintien de charge. (N’hésitez pas à contacter votre concessionnaire pour toutes demandes d’accessoires).
Penser à faire tourner le moteur ¼ d’heure par semaine pour ceux qui ne roulent jamais (à l'extérieur).

Les pneus :
En fin de confinement, les pneus seront certainement sous-gonflés. Il faudra donc contrôler la pression des pneus et sur-gonfler légèrement à la fin de confinement (+ 0,2 à 0,5 bar) de manière à ce qu'ils reprennent leur forme d'origine.

État extérieur du véhicule :
Penser à vérifier l’état extérieur du véhicule et nettoyer régulièrement des fientes d’oiseau qui endommagent rapidement la peinture.

Le Ministère de la transition écologique et solidaire a accordé aux automobilistes une tolérance de trois mois pour réaliser leur visite.

JLR Fleet & Business Leasing
Dans ce contexte inédit, JLR Fleet & Business Leasing a adapté son organisation pour maintenir son activité dans le respect des règles sanitaires en vigueur. Pour toute demande urgente et vous accompagner dans cette période complexe, vous pouvez contacter :
Pole Service Client : +33(0)8 25 89 58 68 .
jlr.lld@partenaireslld.fr

JLR Financial Services
Nos agences et notre service après-vente restent disponibles pour vous garantir un niveau de service équivalent, un accompagnement de qualité sans mettre en danger la santé et la sécurité de nos employés et de nos clients. Nous vous invitons à privilégier la communication par e-mail à l'adresse:
Jaguar Land Rover Financial Services : sav@fcacapital.fr en précisant votre nom, votre numéro de contrat et l'objet de votre demande.

Jaguar France, en collaboration avec ses partenaires commerciaux, a pris des mesures pour continuer à être disponible pour ses clients. Les essais routiers ne peuvent pour le moment pas avoir lieu mais vous pouvez consulter la liste des véhicules neufs ou des véhicules d'occasion APPROVED en stock et disponibles à la vente.

Si vous êtes intéressé par une annonce, n'hésitez pas à contacter votre concessionnaire qui vous expliquera les modalités à suivre.

Vous pouvez également nous contacter au +33(0)1 70 71 29 62  pour toute demande de contact commercial.