QUESTIONS FRÉQUENTES SUR LES VÉHICULES ÉLECTRIQUES
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Q: Quels sont les principaux avantages d'un véhicule électrique (EV) ?
R : Les véhicules électriques offrent plus d'espace, une conduite plus agréable et ont l'avantage de pouvoir être rechargés à domicile.
L'énergie électrique étant de plus en plus produite de façon renouvelable, les véhicules électriques présentent un avantage environnemental par rapport aux véhicules thermiques. Et comme ils ne produisent aucune émission polluante, ils contribuent également à une meilleure qualité de l'air.
Ces avantages sont de plus en plus reconnus par les différents gouvernements. De nombreux programmes sont mis en places pour inciter les consommateurs à acheter un véhicule électrique.
Pour plus de détails, veuillez consulter la page « Aides à l’achat ». -
Q: Quel type de véhicule électrique est la I‑PACE ?
R : La I‑PACE est un véhicule 100 % électrique à batterie (BEV), ce qui signifie qu'elle ne possède pas de moteur à combustion. Au lieu de consommer du carburant (essence ou diesel), l'énergie de la I‑PACE est fournie par deux moteurs électriques sous la forme d'électricité stockée dans une batterie rechargeable.
Il existe d'autres types de véhicules électriques comme les véhicules électriques hybrides (HEV) et les véhicules électriques hybrides rechargeables (PHEV). Ces termes s'appliquent aux véhicules combinant un moteur à combustion et un moteur électrique.
Un véhicule électrique hybride dispose généralement d'une petite batterie qui est alimentée par le moteur thermique et le freinage à récupération d'énergie. Ce type de véhicule dispose d'une autonomie électrique très faible.
Un véhicule électrique hybride rechargeable peut également être chargé à partir d'une source d'alimentation électrique externe. Un véhicule électrique hybride rechargeable dispose généralement d'une batterie de plus grande capacité et offre une meilleure autonomie qu'un véhicule électrique hybride standard. -
Q: Les véhicules électriques présentent-ils des inconvénients ?
R : L'autonomie d'un véhicule électrique (distance pouvant être parcourue avant qu'il soit nécessaire de recharger la batterie) a toujours été une source d'inquiétude pour les usagers de la route, qui redoutent de tomber en panne. Cependant, grâce aux dernières évolutions technologiques en matière de batteries, les véhicules comme la I‑PACE deviennent une alternative crédible pour la plupart des conducteurs. Pour les trajets relativement longs, un arrêt peut être requis pour recharger la batterie. Il peut ainsi être nécessaire de planifier ces arrêts en amont, bien que cela devienne de moins en moins un obstacle à mesure que le réseau public de bornes de recharge se développe et que les chargeurs rapides gagnent en puissance.
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Q: Le réseau électrique est-il en mesure de prendre en charge le nombre croissant de véhicules électriques ?
R : Les constructeurs automobiles collaborent avec les gouvernements et les fournisseurs d'énergie pour s'assurer que l'augmentation du nombre de véhicules électriques n'entraîne pas de problèmes sur les réseaux électriques.
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Q: Où puis-je trouver de plus amples informations sur les véhicules électriques (EV) ?
R : Chez les concessionnaires Jaguar distribuant la I‑PACE, vous pouvez rencontrer un spécialiste des véhicules électriques en mesure de répondre à toutes vos questions sur la I‑PACE et les voitures électriques de manière générale.
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Q : Quels facteurs jouent sur l'autonomie ?
R : L'autonomie peut être affectée par plusieurs facteurs dont la température extérieure, le fonctionnement des systèmes de chauffage ou de climatisation et la vitesse à laquelle vous roulez.
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Q : L'autonomie estimée de la
I-PACE est-elle précise ?R : L'estimation de l'autonomie de laI-PACE est extrêmement précise. Le module de contrôle du moteur électrique estime l'autonomie en fonction de votre style de conduite actuel et de l'utilisation moyenne lors des 800 derniers kilomètres. Le système de navigation contribue à l'estimation de l'autonomie en incluant des données relatives à la topographie et aux limitations de vitesse de l'itinéraire que vous avez sélectionné. -
Q : Si la batterie est complètement déchargée, le véhicule va-t-il simplement s'arrêter ?
R : Une fois la batterie déchargée, le véhicule s'arrête complètement. Mais avant que cela se produise, vous recevrez deux avertissements clairs et distincts. Un premier avertissement est émis quand il reste 10 % de charge dans la batterie : un signal sonore retentit et un triangle de signalisation jaune apparaît sur l'écran d'affichage du véhicule. Le second avertissement est émis quand il reste 0 % de charge : un autre signal sonore retentit et un triangle rouge apparaît. Un message apparaît alors vous demandant d'arrêter le véhicule et de vous ranger.
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Q : Conduire avec mes phares allumés réduit-il mon autonomie ?
R : La
I-PACE dispose de phares à LED incroyablement économes en énergie ; ainsi, conduire avec vos phares allumés n'affectera en rien l'autonomie du véhicule.
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Q : Qu'est-ce qu'un kilowatt-heure (kWh) ?
R: Le kilowatt-heure est une unité de mesure indiquant la quantité d'énergie pouvant être stockée dans une batterie. Un véhicule disposant d'une batterie de capacité supérieure (davantage de kWh) offre une plus grande autonomie et/ou de meilleures performances.
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Q : La batterie est-elle inflammable ?
R: La batterie de la I-PACE ne peut s'enflammer qu'en cas de mauvaise utilisation ou d'intervention extérieure. Les batteries des véhicules électriques sont moins inflammables que les véhicules essence ou Diesel et sont équipées de systèmes de sécurité sophistiqués qui maintiennent une température appropriée.
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Q : La température extérieure affecte-t-elle la batterie ?
R: Les batteries peuvent être conservées à des températures allant jusqu'à -40 °C ; elles doivent cependant être branchées et réchauffées pour atteindre -20 °C avant d'être utilisées en conduite. Lorsque les températures sont basses ou élevées de manière prolongée, l'autonomie du véhicule électrique est réduite car de l'énergie est utilisée pour maintenir la batterie à une température de fonctionnement appropriée. De l'énergie est également nécessaire pour réchauffer l'habitacle lorsque la température est basse.
La I-PACE bénéficie de systèmes de gestion thermique de pointe afin d'optimiser les performances de la batterie dans des conditions de températures extrêmes. -
Q : La batterie chauffe-t-elle lors de son fonctionnement ?
R: La I-PACE dispose d'un système de gestion thermique efficace qui maintient la température de la batterie. La température de la batterie d'un véhicule électrique sera généralement comprise entre 15 °C et 30 °C, ce qui est nettement plus froid que pour un moteur à combustion interne.
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Q : La batterie fait-elle l'objet d'une garantie ?
R: Oui. La batterie de la I-PACE est garantie 8 ans ou 160 000 km (selon la première échéance), à 70 % de la capacité.
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Q : Comment les batteries sont-elles recyclées ?
R: Les batteries des véhicules électriques sont recyclées conformément à la directive sur les véhicules hors d'usage et aux exigences de votre marché régional ou local.
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Q : Combien de temps faut-il pour recharger complètement la Jaguar I-PACE ?
R : Avec un boîtier mural agréé Jaguar, une recharge complète à domicile peut être effectuée en 13 heures environ.
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Q : Qui peut m'installer un boîtier mural ?
R : Jaguar dispose de fournisseurs et d'installateurs de boîtiers muraux agréés pour tous les marchés sur lesquels la
I-PACE est disponible. Nos partenaires sont à votre disposition pour vous conseiller les meilleures solutions. Veuillez contacter votre concessionnaire Jaguar pour de plus amples informations. -
Q : Le boîtier mural est-il inclus dans le prix du véhicule ?
R : Non. Si vous souhaitez installer un boîtier mural chez vous, votre concessionnaire Jaguar sera en mesure de vous guider tout au long du processus avec nos fournisseurs et installateurs de boîtiers muraux agréés.
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Q : Si j'installe un boîtier mural, que se passera-t-il en cas de déménagement ?
R : Le fournisseur de votre boîtier mural sera en mesure d'établir un devis pour retirer le boîtier mural et le réinstaller à votre nouveau domicile.
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Q : Pourrai-je également charger d'autres véhicules électriques à l'aide de mon boîtier mural agréé Jaguar ?
R : Oui. Nos boîtiers muraux agréés peuvent être utilisés avec les connecteurs conformes au système de chargement combiné (SCC), pour les recharges en courant alternatif et continu. Tout véhicule électrique disposant de ces connexions peut être chargé à l'aide de notre boîtier mural agréé.
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Q : Puis-je utiliser le boîtier mural de quelqu'un d'autre, ou dois-je d'abord m'assurer qu'il est compatible ?
R : Tout boîtier mural mode 3 présentant les mêmes connecteurs que la
I-PACE peut être utilisé pour charger le véhicule. -
Q : Puis-je installer un boîtier mural si je dispose d'une place de parking dans un immeuble ?
R : Nos fournisseurs de boîtiers muraux agréés peuvent installer des solutions de recharge adaptées à de nombreux types de domiciles. Ils vous assisteront en ce qui concerne les autorisations, les permis et la conformité.
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Q : Combien coûte la recharge d'un véhicule électrique ?
R : Le prix de l'électricité varie selon les tendances du marché. Pour calculer le coût d'une charge complète, il suffit de multiplier le taux qui vous est facturé par kWh par 90, étant donné que la
I-PACE dispose d'une batterie de 90 kWh. -
Q : Puis-je charger mon véhicule à l'aide d'un système photovoltaïque (solaire) à domicile ?
R : Oui. Votre véhicule peut être chargé avec un courant supérieur à 2 A ou 750 W.
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Q : Puis-je charger mon véhicule dans n'importe quelle station de recharge publique ?
R : Si la borne de recharge publique propose la même norme et le même connecteur que votre véhicule et si vous possédez un compte chez le fournisseur de cette station de recharge, vous pouvez l'utiliser.
Cependant, certaines stations de recharge publiques détenues par des fabricants spécifiques ne peuvent être utilisées qu'avec les véhicules de ce fabricant. -
Q : Pourquoi Jaguar n'a-t-il pas créé son propre réseau public de bornes de recharge ?
R : Un réseau indépendant de bornes de recharge rapide se développe rapidement dans de nombreux pays. Nous veillerons à ce que tous les véhicules électriques Jaguar soient compatibles avec ce réseau.
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Q : Comment puis-je trouver des stations de recharge ?
R : Pour trouver des stations de recharge, vous pouvez utiliser le système de navigation embarqué de la I-PACE ou l'application Remote avant de prendre la route.
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Q : Comment le câble de recharge est-il protégé contre le vol lors de l'utilisation des infrastructures de recharge publiques ?
R : Le câble de recharge publique (mode 3) se bloque dans la borne de recharge du véhicule et reste bloqué jusqu'au déverrouillage de la I-PACE.
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Q : La I-PACE peut-elle être conduite lorsqu'un câble de recharge est branché ?
R : Non. Il n'est pas possible de conduire la I-PACE lorsqu'un câble de recharge est branché.
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Q : Les véhicules électriques peuvent-ils être rechargés sous la pluie ?
R : Oui. Les occupants et personnes situées à proximité ne sont exposés à aucun risque d'électrocution.
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Q : Pourquoi les premiers 80 % de charge sont-ils beaucoup plus rapides à atteindre que les derniers 20 % ?
R : La vitesse de charge de la batterie est influencée par les propriétés physiques et chimiques de cette dernière. C'est pourquoi la durée nécessaire pour charger les derniers 20 % peut être aussi longue que celle nécessaire pour charger les premiers 80 %. Dans cette optique, nous avons conçu un système de gestion de charge pour optimiser la durée de vie et les performances de la batterie de votre véhicule.
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Q : Pendant combien de jours un véhicule électrique peut-il rester sans recharge ? Par exemple, puis-je le laisser garé à l'aéroport ?
R : Nos véhicules électriques peuvent rester sans surveillance pendant au moins six mois, mais il est recommandé de les charger une fois par mois. Le système de gestion de la batterie est contrôlé électroniquement et utilise très peu d'énergie.
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Q : Qu'est-ce qu'un « point de recharge à destination » et une « recharge rapide » ?
R : Les points de recharge à destination désignent les stations de recharge disponibles dans certains centres commerciaux, hôtels, clubs de sport et autres endroits dans lesquels on reste généralement assez longtemps. La recharge rapide renvoie aux stations-service ou aux stations dédiées. Ces stations offrent la meilleure puissance de charge en un temps réduit.
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Q : Existe-t-il une application iOS ou Android pouvant m'aider à gérer la charge de ma
I-PACE ?R : Oui. L'application Remote, disponible sur iOS et Android, vous permet d'arrêter ou de démarrer la charge, de gérer les heures de départ, de préconditionner votre véhicule, de gérer les tarifs et de définir un état de charge maximale. L'application vous envoie également des notifications si un débranchement inattendu a eu lieu ou si la charge s'est arrêtée en raison d'une alimentation insuffisante.
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Q: S'agissant de la tenue de route, comment se situent les véhicules électriques par rapport aux véhicules traditionnels ?
R : Les véhicules électriques génèrent un couple maximal à partir d'un arrêt complet, ce qui se traduit par une accélération saisissante.
La batterie, située entre les deux essieux, fournit également un centre de gravité plus bas et répartit équitablement le poids pour une tenue de route améliorée. Et, en l'absence d'un moteur imposant situé à l'avant, les roues peuvent être positionnées plus près des angles extérieurs du véhicule, ce qui permet d'améliorer la stabilité et les sensations de conduite.
Tout cela se traduit par une expérience de conduite dynamique et réactive s'inscrivant parfaitement dans la lignée Jaguar. -
Q: Qu'est-ce que le freinage à récupération d'énergie ?
R : Les moteurs électriques consomment de l'énergie pour générer un mouvement. Lorsque ce mouvement n'est plus nécessaire (par exemple, en cas de ralentissement du véhicule), il est possible d'exploiter la force de freinage pour inverser l'action du moteur et générer de l'électricité. L'électricité générée peut ainsi être utilisée pour recharger la batterie, ce qui prolonge l'autonomie du véhicule.
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Q: Les véhicules Jaguar offrent souvent plusieurs modes de conduite. Les véhicules électriques présentent-ils des fonctions similaires ?
R : La I‑PACE dispose de trois modes de conduite qui peuvent s'adapter automatiquement aux paramètres du véhicule en matière de confort, de dynamisme ou de préservation de l'autonomie.
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Q: Les véhicules électriques sont-ils sûrs ?
R : Les véhicules électriques sont conçus, fabriqués et testés selon toutes les normes de sécurité en vigueur et en projet.
Les procédures, certifications et validations en matière de tests de sécurité garantissent toutes que les véhicules électriques sont sûrs en cas de collision. -
Q: Que se passe-t-il en cas d'inondation ?
R : La I‑PACE dispose d'une profondeur de passage de gué de 500 mm et de systèmes de sécurité conçus pour faire face aux inondations.
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Q: Puis-je emmener mon véhicule électrique dans une station de lavage ?
R : Oui. Les véhicules électriques sont conçus et testés selon les mêmes normes que les véhicules à moteur thermique classiques.
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Q: Les véhicules électriques peuvent-ils être rechargés sous la pluie ?
R : Oui. Les occupants et personnes situées à proximité ne sont exposés à aucun risque d'électrocution.
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Q : L'entretien des véhicules électriques est-il complexe ?
R : Comparés aux véhicules disposant d'un moteur à combustion interne, les véhicules électriques nécessitent moins d'entretien dans la mesure où ils intègrent moins de pièces mobiles. Autrement dit, les pièces sujettes à l'usure sont moins nombreuses.
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Q : Un véhicule électrique peut-il être remorqué en cas de panne électrique ou de batterie déchargée ?
R : Nous vous recommandons de ne pas remorquer la Jaguar I-PACE. D'une manière générale, si vous devez déplacer ou récupérer le véhicule, il est impératif de toujours utiliser un véhicule de dépannage ou une remorque spécialement conçue à cette fin. Toutefois, si vous vous trouvez coincés dans un endroit particulièrement dangereux et qu'il n'y a pas d'alternative, veillez à remorquer le véhicule à une vitesse très lente et sur une distance de 500 mètres maximum.
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Q: En cas de crevaison, un véhicule électrique peut-il être soulevé de la même manière qu'un véhicule traditionnel ?
R : Oui. La structure de la I‑PACE est conçue pour être tout aussi rigide et pour présenter les mêmes propriétés que celle d'un véhicule à moteur thermique.
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Les chiffres fournis sont issus des tests officiels menés par le fabricant conformément à la législation européenne en vigueur avec une batterie complètement chargée. Depuis le 1er septembre 2018, les véhicules légers neufs sont réceptionnés en Europe sur la base de la procédure d'essai harmonisée pour les véhicules légers (WLTP), procédure d'essai permettant de mesurer la consommation de carburant et les émissions de CO2, plus réaliste que la procédure NEDC précédemment utilisée. Les valeurs d’émissions de CO2, de consommation de carburant et d’autonomie peuvent varier en fonction de facteurs tels que le style de conduite, les conditions environnementales, la charge, l’installation des roues, les accessoires montés, l'itinéraire emprunté et l’état de la batterie. Les données d’autonomie sont basées sur l’autonomie des véhicules de production sur un trajet standard. 0 g de CO2 correspond à la valeur « en phase de roulage ».
Les fonctionnalités spécifiques décrites sont susceptibles d'être disponibles en option ou de varier en fonction des pays. Pour connaître les fonctionnalités disponibles et les conditions générales applicables, veuillez consulter le site Web Jaguar pour votre pays ou contacter votre concessionnaire Jaguar le plus proche. Certaines fonctionnalités requièrent une carte SIM appropriée associée à un forfait données adapté. La connectivité du téléphone mobile ne peut être garantie dans toutes les régions. Les informations et images présentées sur cette page Web en rapport avec la technologie, y compris les écrans ou les séquences, sont soumises à des mises à jour logicielles, au contrôle de version et à d'autres modifications visuelles/système selon les options sélectionnées. Les fonctionnalités embarquées ne doivent être utilisées par le conducteur que lorsque cela ne présente aucun danger. Le conducteur doit avoir en permanence la maîtrise totale de son véhicule.
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